Capacity building organizzativo per ASL Bologna

Abbiamo accompagnato ASL Bologna in un percorso di capacity building organizzativo. La prima parte della formazione ha coinvolto dieci direttori delle unità socio-sanitarie per costruire una mappatura che potesse rendere riconoscibili vicendevolmente non solo le mansioni, ma anche le aspettative e attitudini inesplorate che avrebbero potuto influire positivamente sul gruppo di lavoro. L’obiettivo era fare emergere e gestire i fattori di stress e i campanelli d’allarme rispetto al benessere delle persone al lavoro, nonché estrapolare bisogni formativi e costruire insieme strumenti relazionali per risolvere gap informativi.
La seconda formazione, estesa a circa 40 dipendenti, ripartiva dai bisogni emersi nella prima fase con l’intento di approfondire, attraverso esempi ed esercitazioni pratiche, i temi dell’ascolto attivo, del problem framing e del pensiero laterale.